Kính gửi quý khách hàng và quý đại lý
Căn cứ vào tình hình thực tế lũ lụt tại Huế vẫn còn tiếp diễn và chuẩn bị ảnh hưởng tiếp tục từ cơn bão số 13 sắp vào Biển Đông, tạo điều kiện thuận lợi để hành khách có chuyến bay tốt đẹp, Vietjet gia hạn chính sách hỗ trợ hành khách bị ảnh hưởng có thời gian bay đến hết ngày 06/11/2025. Văn phòng Khu vực Miền Bắc trân trọng thông báo chi tiết như sau:
I. Phạm vi áp dụng
-
Đối tượng: Tất cả hồ sơ đặt chỗ (PNR) đã được xác nhận
-
Hành trình: Chuyến bay xuất phát từ sân bay Phú Bài (HUI)
-
Thời gian bay: Từ ngày 27/10/2025 đến hết ngày 06/11/2025
II. Phương án hỗ trợ
-
Miễn phí đổi sang chuyến bay khác trong ngày 27/10 – 06/11/2025, tùy tình trạng chỗ trống
III. Kênh tiếp nhận hỗ trợ
-
Đại lý THUDO: 1900969679 (Nhánh số 1) | Zalo liên hệ
Quỳnh: 0982 533 384
Phương: 0966 972 389 -
Phòng vé chính thức và tổng đài hỗ trợ Vietjet: 1900 1886
-
Đại diện hãng Vietjet tại sân bay Phú Bài Huế
Trân trọng.
