Highlights

• Dưới đây là mức phạt hủy tour theo quy định của Công ty. Chúng tôi sẽ linh động giải quyết từng trường hợp cụ thể trong khả năng cho phép.
•  Hủy sau khi đặt dịch vụ: phí hủy 20% giá tour
•  Hủy 15 ngày trước ngày khởi hành: phí hủy 50% giá tour
•  Hủy từ 5-15 ngày trước ngày khởi hành: phí hủy 70% giá tour
•  Hủy từ 3-5 ngày trước ngày khởi hành: phí hủy 90% giá tour
•  Hủy trong vòng 3 ngày trước ngày khởi hành: phí hủy 100%
• Lưu ý : Tùy theo điều kiện nào đến trước, chúng tôi sẽ áp dụng điều kiện đó.
• Các điều kiện quy định khác:
•  Bên B cam kết chất lượng dịch vụ giống như trong chương trình đã thông báo.
•  Bên B tổ chức cho khách của bên A đi theo lịch trình đã thông báo. Thứ tự các điểm thăm quan có thể sẽ thay đổi, tùy vào điều kiện thực tế nhưng vẫn đảm bảo đủ các điểm đến trong chương trình.
•  Bên B mua bảo hiểm cho khách của bên A đi theo lịch trình.
•  Do tính chất khách lẻ ghép đoàn, nếu đoàn đủ 10 khách trở lên, chúng tôi sẽ tổ chức khởi hành theo đúng lịch đã công bố. Nếu đoàn không đủ 10 khách, bên B sẽ thu xếp ngày khởi hành mới và thông báo cho khách của bên A trước 5 ngày khởi hành. Nếu bên A không thu xếp được thời gian mới, bên B sẽ hoàn lại tiền cọc cho bên A.
•  Nếu Bên B không tổ chức cho đoàn đi đúng thời gian dự kiến do các nguyên nhân bất khả kháng như: Thiên tai, bão lụt, chiến tranh…. Bên B sẽ thu xếp ngày khởi hành mới, mọi chi phí phát sinh do hai bên thỏa thuận.